Hej alla glada spelare!
Matchi kommer öppnas till bokning 29/4 för utebanor tennis och sommarläger.
Sedan för innebanorna öppnas det 17/6 och då förs även Rabattkonto saldo över.
Ni har tidigare fått ut information om att vi kommer byta bokningssystem från MyCourt
till Matchi under året. Det är nu tid för er att förbereda er på detsamma. Nedan följer
uttömmande information och vi ber er ta del av den för att vara så bra förberedda
som möjligt.
Ni kommer få en inbjudan via mejl att skapa ett konto på Matchi. Har ni inte fått mejl
ber vi ändå att skapa ett sådant. Om ni redan har ett konto är det mycket viktigt att
ni kollar så att mejladressen (och övrig info) stämmer och att det är samma som i
MyCourt. För er som inte har konto gäller samma noggrannhet även där att era
uppgifter måste vara uppdaterade i båda systemen.
ÖPPNING
Matchi kommer initialt att användas endast för bokning av vårt sommarläger och även
Tennisbanorna ute (när de öppnas för säsongen). Det betyder att man bokar padel (ute
o inne), tennis inne, badminton osv. via MyCourt även fortsättningsvis. Vår plan är att
helt övergå till Matchi fr.o.m. 17/6 då även sommartider börjar gälla i hallen.
Villkor/Regler i Matchi (info från Matchi)
Det första spelarna behöver göra är att skapa ett konto. Där accepterar dom våra
användarvillkor. När dom sedan bokar in en speltid står tydligt vilka avbokningsregler
och liknande som gäller för dem.
Forts.
– Avbokningskostnad 12.50 SEK. (går till MATCHi)
– Avbokningsregel 6 timmar, avbokar man senare får man inga pengar tillbaka.
– Del upp betalning, avgift på 3 kr per spelare.
– Om man väljer dela upp betalning reserveras fullpris på huvudbokarens konto. Om
samtliga spelare inte betalar sin del så debiteras huvudbokaren. Man kan lägga till och
ta bort spelare fram tom 2 timmar efter speltiden.
Alla dessa uppgifter står med vid bokning av speltid. Samt så har spelarna ett eget
hjälpcenter där dom kan läsa mer information om dom har frågor eller funderingar:
https://matchiplayers.zendesk.com/hc/sv
Rabattkonto
För er som har rabattkonto kommer pengarna föras över till Matchi där de läggs i ett
värdekort. Då prislista för rabattkonto försvinner kommer det läggas till 10% på
innestående beloppet för att kompensera för bortfallet. De som vidare önskar sätta in
pengar på värdekort/konto kommer till oss i receptionen (precis som tidigare) och vi
ökar då på beloppet med 10% där också.
OBS! Konton som inte varit aktiva (senast 2023-01-01) att raderas/avslutas.
Pengarna på kontot som förs över kommer vara tillgängliga i 2 år därefter. Nya pengar
som sätts in kommer gälla i 1 år (12 månader).
Spelarkonto
Saldo på spelarkonto dvs. pengar som satts in direkt på MyCourt tillhör just MyCourt
och kommer inte kunna användas i Matchi. Man har då fram t.o.m. 16 juni 2024 att
nyttja pengar på ATL.
Kurser i höst
Möjlighet till anmälan av kurser inför hösten kommer lite senare. Det kommer dock bli
smidigt att anmäla sig genom Matchi