Bokningsregler

Så här bokar du bana på Victoriastadion
På Victoriastadion kan du boka bana antingen via internet eller genom att ringa receptionen på telefon 046-350560.

Bokar du via telefon så kommer du som vanligt och betalar din timme i receptionen innan du skall spela.

Du kan också boka din timme via internet. Det finns då två olika sätt att göra detta.
Vill du boka en strötimme gör du det genom att registrera dig (länk till boka bana finns på hemsidan) på vårt bokningssystem MyCourt. Väl registrerad med konto kan du nu boka en timme. Timmen betalas genom en vanlig internetbetalning med kreditkort och är då bokad och betald.

Vill du slippa genomföra en kreditkortsbetalning varje gång du bokar har du även möjligheten att sätta in lämplig summa på ditt Spelarkonto på Mycourt. Nästa gång du bokar kommer istället betalningen automatiskt att dras från ditt spelarkonto, så länge ditt saldo täcker timpriset. Är saldot inte tillräckligt betalar du mellanskillnaden på vanligt sätt. Timmen är nu bokad och betald.

Vill du få rabatt på dina timmar kan du lösa ett rabattkort. Det gör du genom att gå till receptionen och betala in minst 1000 kronor. Du får då ett rabattkonto som du kan använda genom att boka på internet. Rabattkortspriset är bara tillgängligt via bokning på nätet och det går inte att använda detta konto om du bokar via receptionen.

Det är alltså viktigt att skilja på spelarkonto och rabattkonto. Det går inte att föra pengar mellan dessa båda konton.På sidan ”Transaktioner” kan du hela tiden följa alla betalningar/återbetalningar som gjorts till ditt Spelarkonto eller Rabattkonto.

Vill du avboka din timme måste du göra detta senast 4 timmar innan du skall spela för att du inte skall bli debiterad för bokningen . Har du bokat via spelarkonto eller rabattkonto läggs pengarna tillbaka till respektive saldo beroende på från varifrån betalningen gjordes.

För dig som har kontrakt och inte kan spela på din timme finns det två möjligheter.
Du kan byta din timme mot en annan. Då ringer du till receptionen senast 24 timmar innan din kontraktstid och bokar till en ny ledig bana vid annan tid.

Du kan också välja att avboka din timme. Du får då 80% av dina kostnader tillbaka, (tillgodohavande vid nästa faktureringsperiod) om banan blir uthyrd till någon annan. Detta kan du göra via receptionen eller via nätet. Ju tidigare du bokar av desto större är naturligtvis chanserna att banan blir uthyrd.

Sponsorer och partners